“铁路救援指挥系统”的主要特点:能够将“视频与语音”相结合,使决策者能够根据实际视频图像做出正确决策。解决了以往由于技术条件的限制,当某段铁路发生自然灾害或列车故障等突发事件时,指挥调度人员和上级决策者不能看到现场实际情况,只能利用语音通信系统来组织指挥救援,造成指挥不到位、施工效率不高,“误时、误事”等一系列严重问题。