为进一步完善优一客户管理体系,从2012年10月1日开始,公司研究决定执行客户批发管理和批发政策如下:
一、客户等级与服务
1、客户等级分为三类:VIP客户、重要客户、升级客户;
三类客户价格分别如下:
VIP客户价格,即客户下订单或者直接拿现货单款每个颜色超过300件,或者多款拿货总价值超过0W(单批次)。
重要客户价格,即客户直接拿现货单款每个颜色超过100件,或者多款拿货总价格超过5W(单批次)。
升级客户价格,即客户直接拿现货单款每个颜色低于100件,或者多款拿货总价值低于5W(单批次)。
升级客户月累计3万元货款可升级为重要客户,重要客户月累计8万元可升级为VIP客户。
升级客户和重要客户可递交公司网站,活动资料以及活动推广预期效果申请单款VIP价格,公司会对递交申请的公司和个人进行评估和审核,对可行性方案予以批准VIP价格。
2)服务:
A、VIP和重要客户享受在未付款情况下,下单产品公司可留货24小时特殊礼遇,24小时后未付款不再留货。
B、VIP和重要客户享受由专人通过更多的联系方式让您收到最新产品、特价产品通知礼遇。
C、VIP和重要客户享受当季潮流知识及下季潮流信息指导礼遇。
注:公司会在自然月最后一天统计客户采购累积情况,次月再升级,不能当时升级。公司根据收货人+付款ID,来统计购买情况,如果您收货人或付款ID多个,我们是无法累计的,敬请谅解。
二、VIP和重要客户考核标准:
1、VIP和重要客户累计5次不及时确认收货,将降低或取消VIP或重要客户资格,再次升级则需重新累计。
2、连续2个月没有和优一服饰进行交易的,取消VIP或者重要客户级别,再次升级需要重新累计。
3、恶意差评的客户(3星及以下),将永久取消VIP或者重要客户资格