我 们有专门受过培训的配货和打包人员，会以最快的速度配货并且妥善包装好买家的货物。 但是我们出货量日益增多，也因有些畅销产品走货太快经常会有产品断货缺货，特别是在销售旺季，刚才还有货一会就已经给配完了，所以不排除有些产品在下单后 缺货的可能性，因此有些时候需要两到三天是正常的，我们会尽量安排及早发货的。有货的尽量争取当天发货，部分没货的三天内配好货，敬请谅解！
缺货问题的解决办法： 一般我们会联系买家，告知缺货原因，征得买家的同意更换款式或者颜色等。假如联系不到买家，那么默认的是按订单配货能发多少就发多少的原则。剩下的货款会100%如数退还给买家。
一般我们采用下列运输方式:
如果是快递公司，一般都会送上门。但是偏远地区需要买家自己上门取件。
如果是物流公司，基本都需要买家到当地物流公司网点提货，并且支付运输费用。
特 别注意：我们在所有的发货纸箱上都会贴有 “小心易碎” 的醒目标签。 而且在发货时都会叮嘱快递和物流公司注意轻放小心易碎。所以请买家在收货的时候务必检查外包装，如果有严重破损开裂或者开封的情况，请当场要求物流公司或 者快递公司赔偿，如果不能解决请在第一时间联系我们，但是签收后再反应我们将不予以受理，请买家注意保障自己的权益，谢谢！ 同时也建议使用德邦物流和佳吉物流，这两家信誉高有保险。
正 如我们服务宗旨所言：我们追求5星级满意度和高回头率，期待同每一个客户进行长期合作。所以任何货物的破损和缺失都不是我们愿意看到的。尽管我们尽最大可 能包装好您的货物，但是在运输途中，尤其是长途运输几千公里的路程，有时候难免会出现一些破损，对于这种情形我司将不承担赔偿和退换货的责任，因为我们完 全无法控制快递和物流公司。所以建议买家发货时通知我们工作人员选择德邦物流和佳吉物流公司，这两家信誉高并且可以购买破损保险来规避运输的风险。
目前，我们仅对货物质量问题导致的功能缺失在收到买家退货之后100%全额退款或者换货给买家，但是产生的所有运输费用均由买家承担。我们是专业做批发的，本着诚信为本、以德经商的原则做生意，相信我们绝大部分客户是买家的同时也是个卖家，必能理解我们的苦衷。
以上条款请买家认真阅读，自下单之时起生效，如有异议，请与我们工作人员确认后再下单！
